| Objet | Description | Planifié pour le | Temps estimé | Commencé le | Terminé le | Notes | Statut |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Incident | Raspberry HS | X | 20 jours | 22/02/2024 à 19:30 | 14/03/2024 à 23:06 | Nature du problème encore mal identifiée, la raspberry ne redémarre pas. Impossibilité de réaliser les sauvegardes quotidiennes. Quelques services particuliers indisponibles, dont VPN. Carte SD changée suite à limite cycles d'écriture atteinte. |
Complété |
| Opération de maintenance | Migration du serveur dédié Scaleway | X | Le plus rapidement possible, quelques jours max | 21/01/2024 | 22/01/2024 | Projet amorcé en fin d'année dernière pour diminuer le prix de location du serveur et passer sur un système chiffré entièrement (Full disk encryption), et plus seulement la partition dédiée aux données. Mais le 21/01 le SSD du serveur actuel présente des signes de faiblesse et rend urgente cette migration. Risque nul Aucune perte de données à craindre, mais de nombreuses interruptions de service à prévoir. Affecte tous les services. 100% de la migration effectuée. |
Complété |
| Incident | Raspberry HS | X | 20 jours maximum | 02/07/2023 à 12:13 | 20/07/2023 à 14:40 | Nature du problème encore mal identifiée, semble provenir d'un défaut matériel sur un disque. La raspberry ne redémarre pas. Impossibilité de réaliser les sauvegardes quotidiennes. Quelques services particuliers indisponibles, dont VPN. Hard reboot ok. |
Complété |
| Incident | Serveur principal en panne | X | X | 20/06/2023 à 05:45 | 20/06/2023 à 10:50 | Durant sauvegarde de la nuit, le service Mattermost n'a pas redémarré. Le deamon Docker ne permettait pas de rédémarrer/éteindre/tuer le service. Soft reboot inopérant, hard reboot nécessaire. Disponibilité de tous les services affectée |
Complété |
| Opération de maintenance | Redémarrage du serveur principal | X | Moins de 1 heure | 09/06/23 à 15:00 | 09/06/23 à 15:15 | Redémarrage nécessaire à l'application de mises à jour de sécurité Risque nul Disponibilité de tous les services affectée |
Complété |
| Opération de maintenance | Modification de la configuration du reverse proxy | X | Moins de 1 heure | 01/02/23 à 17:45 | 01/02/23 à 18:30 | Risque nul Disponibilité de tous les services affectée (sauf envoi et réception de mail) |
Complété |
| Opération de maintenance | Redémarrage du serveur principal en mode secours | Jeudi 22 décembre, après 00:00 | Moins de 1 heure | 22/12/22 à 00:10 | 22/12/22 à 00:50 | Opération destinée à tester le BMC du serveur (retourne actuellement de mauvaises mesures de la consommation électrique). Risque nul Disponibilité de tous les services affectée |
Complété |
| Opération de maintenance | Redémarrage du serveur principal | X | Moins de 1 heure | 12/12/22 à 20:00 | 12/12/22 à 20:30 | Opération destinée à tester le BMC du serveur (retourne actuellement de mauvaises mesures de la consommation électrique). Risque nul Disponibilité de tous les services affectée |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Mattermost | X | Moins de 1 heure | 27/11/22 à 11:55 | 27/11/22 à 12:40 | Risque moyen : possible endommagement de l'application Disponibilité de l'application affectée. |
Complété |
| Incident | Raspberry HS | X | Plusieurs jours | 31/10/2022 à 21:30 | 26/11/2022 | Nature du problème encore mal identifiée, semble provenir de la corruption de la carte SD de la raspberry. Impossibilité de réaliser les sauvegardes quotidiennes. Quelques services particuliers indisponibles, dont VPN. Carte SD changée, OS réinstallé. Système en état de fonctionnement nominal. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | X | Moins de 15 minutes | 25/03/2022 à 10:45 | 25/03/2022 à 10:55 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | Vendredi 11 mars, après 12:00 | Moins de 15 minutes | 12/03/2022 à 00:55 | 12/03/2022 à 01:00 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Containerd | Lundi 7 mars, après 12:00 | Moins de 15 minutes | 07/03/2022 à 13:00 | 07/03/2022 à 13:05 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Incident | Disques défaillants de la Raspberry | X | Plusieurs jours | 28/02/2022 | 12/04/2022 | Nature du problème encore mal identifiée, semble provenir de la défaillance simultanée des deux disques durs externes mais impacte également le boot de la raspberry. Impossibilité de réaliser les sauvegardes quotidiennes. Quelques services particuliers indisponibles, dont VPN. Un disque défaillant changé. Système en état de fonctionnement nominal. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour du serveur de mail | X | Moins de 1 heure | 16/02/2022 à 09:40 | 16/02/2022 à 09:50 | Risque moyen : possible endommagement de l'application Disponibilité de l'application affectée. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Mattermost | Dimanche 12 décembre, après 9:00 | Moins de 1 heure | 12/12/21 à 14:40 | 12/12/21 à 14:55 | Risque moyen : possible endommagement de l'application Disponibilité de l'application affectée. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | Vendredi 19 novembre, après 9:00 | Moins de 15 minutes | 19/11/21 à 9:30 | 19/11/21 à 9:35 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | Mercredi 27 octobre, après 13:00 | Moins de 15 minutes | 27/10/21 à 14:48 | 27/10/21 à 14:50 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Incident | Rupture du lien réseau chez Scaleway | X | X | 11/10/21 à 15:40 | 11/10/21 à 16:35 | Disponibilité de tous les services affectée. Suivi de l'incident en ligne |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | X | Moins de 15 minutes | 4/10/21 à 23:00 | 4/10/21 à 23:05 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Containerd | Samedi 2 octobre, après 16:00 | Moins de 15 minutes | 3/10/21 à 00:30 | 3/10/21 à 00:35 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Mattermost | X | Moins de 1 heure | 31/8/21 à 16:40 | 31/8/21 à 17:15 | Risque moyen : possible endommagement de l'application Disponibilité de l'application affectée. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour du serveur de mail | X | Moins de 1 heure | 31/8/21 à 15:40 | 31/8/21 à 16:20 | Risque moyen : possible endommagement de l'application Disponibilité de l'application affectée. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | Vendredi 4 juin, après 9:00 | Moins de 15 minutes | 4/6/21 à 9:15 | 4/6/21 à 9:19 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Mattermost | X | Moins de 15 minutes | 23/5/21 à 17:35 | 23/5/21 à 18:15 | Risque moyen : possible endommagement de l'application Disponibilité de l'application affectée. |
Complété |
| Incident | Rupture du lien réseau pour la Raspberry | X | Moins de 5 jours | 12/5/21 à 14:22 | 16/5/21 à 17:43 | Pas de sauvegarde des données possibles jusqu'à rétablissement du lien réseau. Quelques services particuliers indisponibles. | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour du serveur de mail | X | Moins de 1 heure | 11/5/21 à 11:15 | 11/5/21 à 12:06 | Risque moyen : possible endommagement de l'application Disponibilité de l'application affectée. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Mattermost | Lundi 10 mai, après 22:30 | Moins de 5 minutes | 10/5/21 à 23:04 | 10/5/21 à 23:07 | Risque moyen : possible endommagement de l'application Disponibilité de l'application affectée. |
Complété |
| Opération de maintenance | Modification configuration Traefik | X | Moins de 1 heure | 9/5/21 à 19:25 | 9/5/21 à 19:35 | Risque nul Disponibilité de tous les services affectée |
Complété |
| Opération de maintenance | Modification configuration Mattermost | X | Moins de 1 heure | 9/5/21 à 18:45 | 9/5/21 à 19:20 | Risque nul Disponibilité affectée |
Complété |
| Opération de maintenance | Modification configuration Nextcloud | X | Moins de 1 heure | 8/5/21 à 9:35 | 8/5/21 à 10:15 | Risque nul | Complété |
| Opération de maintenance | Simplification de l'infrastructure Mattermost | X | Moins de 1 heure | 15/4/21 à 22:45 | 15/4/21 à 22:55 | Risque nul Disponibilité de Mattermost grandement affectée pendant la maintenance. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | X | Moins de 15 minutes | 12/4/21 à 23:25 | 12/4/21 à 23:30 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Incident | Problème de renouvellement des certificats TLS (https) |
X | X | 10/04/21 | 10/04/21 à 21:35 | Échec du renouvellement pour Mattermost, impossibilité d'établir une connexion sécurisée via le navigateur. Problème lié à la migration de janvier dernier. Concerne en réalité plusieurs autres services. Problème totalement résolu. | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour Mattermost | X | Moins de 1 heure | 15/03/21 à 19:20 | 15/03/21 à 19:25 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | X | Moins de 15 minutes | 3/3/21 à 00:35 | 3/3/21 à 00:45 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | X | Moins de 15 minutes | 27/2/21 à 09:15 | 27/2/21 à 09:25 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Nextcloud | Vendredi 26 février, après 18:00 | Moins de 1 heure | 27/2/21 à 09:15 | 27/2/21 à 09:25 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Nextcloud | X | Moins de 1 heure | 9/2/21 à 14:00 | 9/2/21 à 14:10 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | Samedi 6 février, après 14:00 | Moins de 15 minutes | 7/2/21 à 22:15 | 7/2/21 à 22:20 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Opération de maintenance | Abandon du nom de domaine gnous.ovh | Mercredi 27 janvier | Potentiellement actif quelques jours de plus | X | X | Risque nul Possibilité de liens cassés (notamment des liens de partages publics). Aucune perte de données à craindre. Affecte tous les services. 100% des services migrés sur gnous.fr |
Complété |
| Opération de maintenance | Migration du VPS OVH à un serveur dédié Scaleway | Début janvier | Plusieurs jours | 9/1/21 | 11/1/21 | Risque nul Aucune perte de données à craindre, mais de nombreuses interruptions de service à prévoir, ainsi que des liens cassés. Affecte tous les services. 100% de la migration effectuée. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | Mercredi 6 janvier, après 9:00 | Moins de 15 minutes | 6/1/21 à 10:35 | 6/1/21 à 10:47 | Risque nul Affecte tous les services Mise à jour plus compliquée que d'ordinaire. Plusieurs services dé-coordonnés. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | X | Moins de 15 minutes | 17/12/20 à 10:05 | 17/12/20 à 10:10 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Nextcloud | X | Moins de 1 heure | 16/12/20 à 22:40 | 16/12/20 à 22:45 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Docker | Mercredi 2 décembre, après 8:00 | Moins de 15 minutes | 2/12/20 à 10:45 | 2/12/20 à 10:50 | Risque nul Affecte tous les services Charge système très élevée, délai de quelques minutes nécessaire au retour à la normale. |
Complété |
| Opération de maintenance | Changement d'opérateur réseau | Lundi 23 novembre, après 8:00 | Moins d'une demi-journée | 23/11/20 à 08:30 | 15/12/20 à 21:45 | Risque nul Affecte le VPN, les sauvegardes quotidiennes, des sites web particuliers et le site de travaux. Problème de matériel. Maintenance reportée, mais machine déconnectée. |
Complété |
| Incident | Machine tombée | X | X | 19/10/20 | 23/10/20 à 21:22 | Affecte le VPN, les sauvegardes quotidiennes, un site web particulier et ce site. La cause de la panne semble être un défaut d'alimentation électrique. Alimentation changée le 5 novembre. |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Nextcloud | X | Moins de 1 heure | 13/10/20 à 22:30 | 13/10/20 à 22:35 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de PHP | X | Moins de 5 min | 7/10/20 à 15:10 | 7/10/20 à 15:18 | Risque nul | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour Mattermost | X | Moins de 1 heure | 28/09/20 à 8:40 | 28/09/20 à 8:48 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour Docker | X | Moins de 15 minutes | 22/09/20 à 8:55 | 22/09/20 à 9:00 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Nextcloud | Jeudi 17 septembre, après 10:00 | Moins de 1 heure | 17/09/20 à 10:05 | 17/09/20 à 10:15 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Mattermost | X | Moins de 1 heure | 14/09/20 à 12:05 | 14/09/20 à 12:35 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Incident | Perte du plan MX chez OVH | X | X | 23/07/20 | 01/09/20 | Plus aucun compte mail actif. Notifications des services par mail inopérantes. Nécessité de contracter un nouveau plan ou de mettre en place un serveur de mail. Solution trouvée : auto-hébergement d'un serveur mail avec YunoHost |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Nextcloud | Dimanche 30 août, après 10:00 | Moins de 1 heure | 30/08/20 à 12:15 | 30/08/20 à 12:20 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de divers composants système | X | 15 minutes | 20/08/20 à 19:00 | 20/08/20 à 19:16 | Affecte tous les services. Redémarrage nécessaire. |
Complété |
| Incident | Suspension du VPS par OVH. Cause : oubli de renouvellement du VPS |
X | X | 28/07/20 à 06:50 | 28/07/20 à 11:00 | Affecte tous les services | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Nextcloud | Vendredi 17 juillet, après 14:00 | Moins de 1 heure | 17/07/20 à 14:35 | 17/07/20 à 15:00 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Incident | Stabilisation de Nextcloud car surcharge du système Cause : génération des miniatures d'un grand ensemble de photos |
X | X | 16/07/20 à 9:00 | 17/07/20 à 14:00 | Risque nul quant à la perte de données Disponibilité du service grandement affectée La disponibilité de Mattermost peut également être ponctuellement affectée |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour Docker | Jeudi 2 juillet, après 14:00 | Moins de 15 minutes | 02/07/20 à 14:45 | 02/07/20 à 14:50 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de PHP | Mercredi 17 juin, après 15:00 | Moins de 5 min | 17/06/20 à 15:30 | 17/06/20 à 15:31 | Risque nul | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Nextcloud | Lundi 8 juin, après 11:00 | Moins de 15 minutes | 08/06/20 à 11:45 | 08/06/20 à 11:55 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour Docker | Jeudi 4 juin, après 10:00 | Moins de 15 minutes | 04/06/20 à 10:10 | 04/06/20 à 10:12 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour Docker | Samedi 30 mai, après 18:00 | Moins de 15 minutes | 30/05/20 à 18:55 | 30/05/20 à 19:00 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Mise à jour | Mise à jour Docker | Mardi 19 mai, après 17:00 | Moins de 10 minutes | 19/05/20 à 21:45 | 19/05/20 à 21:50 | Risque nul Affecte tous les services |
Complété |
| Incident | Problème de cache avec Nextcloud (File is locked) | Dimanche 10 mai, après 15:45 | Moins de 5 minutes | 10/05/20 à 15:50 | 10/05/20 à 16:00 | Risque nul | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Mattermost | Lundi 27 avril, après 21:00 | Moins de 1 heure | 27/04/20 à 21:45 | 27/04/20 à 21:55 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Nextcloud | Samedi 25 avril, après 22:00 | Moins de 1 heure | 25/04/20 à 23:05 | 25/04/20 à 23:20 | Risque moyen : possible endommagement de l'application | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de PHP | Vendredi 17 avril, après 21:00 | Moins de 5 min | 17/04/20 à 21:00 | 17/02/20 à 21:08 | Risque nul | Complété |
| Mise à jour | Mise à jour de Mattermost | Mercredi 15 avril, après 20:00 | Moins de 1 heure | 15/04/20 à 21:00 | 15/04/20 à 21:30 | Risque moyen : possible endommagement de l'application Mise à jour reportée. Issue #463. Fixé le 15 avril. Issue #439 still open. Local fix. |
Complété |
| Mise à niveau OS | Mise à niveau de Debian Jessie (8) vers Debian Buster (10) | Mercredi 8 avril, après 22:00 | Moins de 4 heures | 08/04/20 à 23:30 | 09/04/20 à 01:00 | Risque élevé : possible endommagement du système Pas d'obstacle rencontré. |
Complété |
| Objet | Description | Fréquence | Durée |
|---|---|---|---|
| Sauvegarde | Sauvegarde des données du serveur de mail | Tous les jours à 02:00 | Moins de 5 min |
| Sauvegarde | Sauvegarde des données de la forge git | Tous les jours à 03:00 | Moins de 5 min |
| Sauvegarde | Sauvegarde des données du webmail | Tous les jours à 04:00 | Moins de 5 min |
| Sauvegarde | Sauvegarde des données de Mattermost et de Nextcloud | Tous les jours à 05:45 | Moins de 15 min |